临泉县锚定“应援尽援、应援优援”目标，创新实践“尽、简、优、新、联”五字工作法，以务实举措办好法律援助民生实事，推动法律援助服务质量与群众满意度实现“双跃升”。2025年以来，全县已受理法律援助案件887件，累计为群众避免或挽回经济损失约200万元，间接免除困难群众代理费、辩护费350余万元。

紧扣“尽”字，拓展援助覆盖面。持续夯实基层服务网络，在全县28个乡镇（街道）司法所设立法律援助工作站，在406个村（社区）建立法律援助联络点，形成“县—乡—村”三级法律援助服务体系。深化与工会、共青团、妇联、残联等社会团体协作，拓宽重点群体申请渠道，构建特殊群体信息共享机制，将法律服务延伸至基层末梢。加大“12348”公共法律服务热线宣传推广力度，让群众足不出户即可享受专业法律服务。

突出“简”字，提升服务便捷度。全面推行诚信承诺制度，依据法律援助相关法规，简化经济困难审查流程，减轻群众开具证明负担。为农民工、残疾人、老年人等特殊群体开通法律援助“绿色通道”，对符合条件的申请实行当日受理、审批、指派。开通电话预约服务，群众可提前致电预约，实现随到随办。针对行动不便的老年人、残疾人，提供上门服务，切实打通法律援助“最后一公里”。

聚焦“优”字，保障服务高品质。强化专业能力建设，组建法律援助专业律师团队，建立案件质量评估专家库，定期举办案件质量提升培训班，邀请行业专家现场授课。规范案件指派管理，严格落实《规范法律援助案件指派办理指引》，明确各环节职责，细化案件办理流程。完善质量评估机制，每月对结案卷宗开展专项评审，配套以案定补激励政策，推动办案质量与服务水平双提升。

深耕“新”字，激发服务新动能。创新运用“电梯普法+视频解读”模式，制作《法律援助指南》宣传短视频，在全县住宅电梯屏滚动播放，实现日均触达群众5万人次。强化科技赋能，在各公共法律服务站投放法律服务机，实现线上申请、律师查询、文书下载等功能“一网通办”，同时运用大数据分析受援需求，推动法律援助从“被动响应”向“主动服务”转变，让法治阳光温暖更多群众。

强化“联”字，凝聚工作众合力。建立跨部门协同联动机制，加强司法、民政、人社等部门的沟通协作。司法、民政部门共享低保、特困人员信息，精准识别援助对象；司法、人社部门联合开展根治欠薪专项行动，为农民工提供“一站式”法律援助服务。深化部门联动试点，县法院、检察院、公安局、司法局常态化召开联席会议，完善值班律师派驻、通知辩护、申请转交等工作衔接，高效解决刑事案件法律援助落实中的难点问题。