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临泉县:政策精准达 服务零距离
2025-11-18 17:09:11   稿件来源:国家税务总局临泉县税务局

为确保税费优惠政策精准直达市场主体,临泉县不断创新宣传方式、拓展辅导渠道,通过线上线下协同发力,推动政策宣传从“广覆盖”向“精准达”转变,助力纳税人懂政策、会操作、快享受,确保各项税费红利及时转化为企业发展的“真金白银”。

一是厅内精准导税,政策咨询更便捷。在办税服务厅设立“政策咨询专窗”3个,配备业务骨干6名,日均解答政策问题120余个;设置“政策宣传区”,摆放最新政策汇编、操作指南等宣传材料,月均取阅量超500余份;创新推出“政策明白纸”,将复杂政策简化为流程图和关键点,累计发放2.5万张,有效提升政策理解度。

二是线上线下联动,政策推送更精准。依托税收大数据,建立“政策-企业”智能匹配模型,通过电子税务局精准推送政策信息,2025年以来推送减税降费政策覆盖全县96%以上的企业纳税人;组建由青年业务骨干组成的“税政宣传小分队”,定期深入社区、商圈开展政策宣传活动,今年以来已开展宣传16次,现场发放政策宣传手册2500余份,解答群众咨询700余人次。

三是分级分类辅导,政策落地更高效。组建“税务专家团”,在办税服务厅设立“专家坐席”,为重点企业提供“一对一”政策辅导;开设“小微企业政策讲堂”,举办专题培训,累计培训财务人员300余人次;建立政策落实跟踪机制,对享受优惠的纳税人进行全程辅导,同时开展“政策回访”活动,问题解决率达100%,纳税人满意度达98%。

下阶段,临泉县将持续优化办税服务厅政策宣传功能,提升辅导精度,推动政策宣传从“人找政策”向“政策找人”深化,让税费优惠政策更好惠及市场主体,为县域经济高质量发展注入强劲动力。