为有效落实国家关于支持居民换购住房的个人所得税退税延续政策，切实减轻改善性住房需求的税费负担，临泉县创新设立“换购住房惠民专窗”，通过构建“专窗受理、精准辅导、联动协同”的一站式服务机制，全力推动政策红利精准、高效直达纳税人，助力居民安心实现“安居梦”。

设立专窗一站式服务，办理流程清晰高效。在政务服务中心专设服务窗口，配备业务骨干，为纳税人提供从政策咨询、条件预审到退税申请的全流程“一站式”服务，窗口清晰公示办理条件、材料清单与流程指引，纳税人仅需携带新旧住房的交易合同、不动产权证书、身份证等核心资料，即可在专窗一次性提交申请，内部流转办结。

开展精准化宣传辅导，推动政策应享尽享。为确保政策广知尽知、优惠应享尽享，临泉县综合利用电子税务局、征纳互动平台及部门协同数据，精准识别潜在符合条件的纳税人，专窗人员与后台“税费运营中心”紧密协同，为纳税人提供线上线下融合的专项辅导，确保政策理解准确、申报操作顺畅。截至目前，已精准推送提示信息500余条。

强化跨部门协同联动，实现业务提速办理。针对换购住房业务涉及环节多、信息核验要求高的特点，深化与相关部门间的信息共享，建立“一窗受理、内部流转、限时办结”的联动机制，有效减少办事环节，让居民换购住房的全流程体验更顺畅，专窗运行以来，相关业务平均办理时长控制在10分钟以内，整体退税审核办结效率较常规流程提升超过40%。