组合式税费支持政策实施以来，由颍上县税务部门组建工作团队，一把手靠前指挥，健全包保服务、数据监控、问题诉求收集、效应评估机制，通过“两上四专”迅速落实落地退税减税政策，实现退税减税工作有序开展，确保税惠政策红利充分释放。

紧抓“两上”，退税“提速”办理。“云”上辅导，稳企增信。通过钉钉、微信群、税企直联互动平台、腾讯会议等方式，“云辅导”破解颍上疫情困局，“税动力”助力企业发展，推出税企座谈、诉求征集、培训辅导、远程帮办、容缺办理等一揽子举措，提供涉税诉求响应的闭环服务，确保服务“不打烊”,为按下“暂停键”的颍上企业和居民送上新一轮组合式减税降费政策解读，力争以“税能量”有效减轻“疫冲击”。“线”上办税，优服便民。不断拓展线上服务渠道和范围，积极引导纳税人缴费人选择电子税务局、手机APP、邮寄等办税方式，专人专岗“不断电”服务，实现防疫办税“两不误”。

聚焦“四专”，助企“提气”发展。专线咨询，解疑答惑。定期收集政策推行过程中的热点难点问题，结合上级税务部门的答复和政策解读，形成税收政策“明白纸”，确保政策直达快享。专门辅导，精准服务。通过采取广泛宣传与精准“滴灌”相结合的方式开展组合式税费支持政策宣传活动，立足“一对一”政策推送，聚焦网格化服务，进行“点对点”辅导，促进退税减税政策应知尽知、应享尽享。专班负责，快速退税。抽调业务骨干组成退税专班，对退税信息筛选清分，摸清退税家底，形成退税台账，通过白加黑、5+2工作模式确保退税信息核对、退税流程审批、收入退还书开具等各环节紧密衔接，实现退税业务快速及时办理。专项监督，防范风险。依托税收大数据开展数据分析，织密政策落实“防护网”，积极构建“事前预审、事中审核、事后抽检”风险防控机制，找准风险隐患，将风险消除在萌芽状态，对骗取留抵退税违法行为露头就打，打早打小。

多点发力，退税减税成效显著。全县税务系统上下同欲、担当作为，打通突发疫情下税惠落地堵点，护航组合式税费支持政策直达快享。相关工作做法获朝闻天下、新闻30分、人民网等央媒、省市级主流媒体正面报道6次，发出税务“好声音”。