7月13日下午，天筑逸景小区业主刘先生给诚鑫物业天筑逸景服务中心送来一面“全心全意为业主，尽心尽力保平安”的锦旗,感谢中心人员及时发现火情,并迅速组织人员扑救，避免了一场重大火灾的发生。

  据悉，11日下午3点半正值大雨，诚鑫物业天筑逸景项目办人员像往常一样正在排查院内、楼顶、地下室积水情况，以确保小区排水通畅。当排查到6－15号楼之间路段，突然听到有人着急地喊着“着火了，着火了……”，工作人员顺着声音的方向看到6#101居民院内冒着浓浓的乌烟， 带班赵经理立即安排人员跑步去办公室拿灭火器，剩余人员就近灭火。此时院内已经浓烟滚滚,火势非常凶猛，黑烟呛的人眼睛都睁不开，根本无法入内，经过查看大人和孩子都已经安全逃了出来。为了防止火势进一步的蔓延，赵经理用湿毛巾捂住口鼻，趴在地上，试图用灭火器消灭火源，但是由于火势太大，灭火器的泡沫已经用完也没有控制火势。在部分热心业主的帮助下，赵经理从隔壁邻居家接好水管，又冲到浓浓的烟雾中，憋着气，眯着眼，流着泪继续将水柱喷向大火，此时工程部和保安部的后援也赶到现场，大家齐心协力，不顾浓烟和大火，用水管和灭火器共同对准火源点喷射，终于大火就被彻底的扑灭。顾不上休息，物业人员立即查看损失，对业主进行安抚，分析着火原因，进行消防安全知识科普和教育并希望大家引以为戒，确保不发生类似事件。

  看着救火中不顾自身安危的物业工作人员，刘先生抑制不住心中的感激之情，紧紧地握住赵经理的手激动地说“幸好有你们在，不然可要酿成大祸！真的太感谢你们了！” 

  此次火灾事件能得到妥善处置，离不开物业员工细心规范的巡查和熟练清晰的应急处置，成功化解了危机，业主的生命和财产安全得以保全。现场的小区业主也对物业员工的应急处置能力和责心给予了大力赞扬，诚鑫物业天筑逸景服务中心提醒广大业主 ：当前火灾已进入高发期，在此也呼吁广大居民提高消防安全意识，保持消防通道畅通，注意居家用电安全，共同维护我们的美好家园。