物业作为市民、业主离不开的服务行业，一直是社会关注的焦点。 1月15日下午，市物业行业协会、物业企业代表、阜阳广播电视台、阜阳日报社等媒体记者相聚在天英玺悦大酒店，就我市物业服务企业的现状、存在的问题以及如何提升物业服务品质，实现多赢的社会效果为主题，与媒体记者进行了充分交流。市物业行业协会负责人、市房产局有关负责人、阜城部分小区物业管理公司代表等出席了本次座谈会。

座谈会上，我市物业企业的代表分别就：业委会，物业企业之间如何形成朋友圈，结成同心圆，共建和谐小区；小区停车管理问题；如何规范行业自律，市场秩序，抵制低价中标等诸多方面进行了交流，并介绍了我市物业企业发展的历程和现状。

   座谈会上，各方围绕对物业服务行业矛盾频发的根源、下一步如何发展才能实现“多赢”等热点问题，从自己的角度进行了“观点面对面”。媒体代表认为，物业服务企业要服务好业主，首先要转变自身观念，变 “管理业主”为“服务业主”，对物业公司的服务范畴、收费标准通过新闻媒体及其他有效途径宣传到位，责权分明，使业主家喻户晓。 

 物业企业的代表表示，近些年来，物业服务中出现了很多负面事件，物业和业主之间的矛盾频发，媒体、社会对物业行业比较关注，而物业企业承担了很多社会责任，行业出现正能量的宣传不够。 

  市房管局有关负责人感谢媒体记者对物业行业工作的关心和支持，期待在各方的共同努力下能够有更多互相理解，互相支持，监督、促进物业行业的进步与发展。

            【记者：吕震】