8月24日，阜南县人大代表张保建，联合鹿城镇解放社区关工委“五老”，调解邻里矛盾，为社区和谐稳定贡献力量，赢得居民广泛赞誉。

此次矛盾源于社区楼上楼下两户居民在房屋改造过程中对公共区域使用产生分歧，双方各执一词，互不相让，多次协商无果，矛盾逐渐激化，甚至引发言语冲突，给社区氛围带来负面影响。张保建得知此事后，主动联系关工委“五老”调解员，深入了解矛盾细节，并实地勘察争议处，掌握矛盾激化点。调解过程中，张保建充分发挥人大代表沟通协调能力，先分别与双方耐心交流，倾听诉求，稳定情绪，再组织面对面调解会。调解时，他从情、理、法多角度出发，一方面强调邻里和睦相处的重要性，唤起双方对往日邻里情谊的回忆；另一方面依据相关法律法规，明确公共区域使用原则，指出双方不当之处，提出合理解决方案。经过数天不懈努力，双方最终确定整改方案，达成和解。

张保建表示，人大代表来自人民，有责任为群众排忧解难。今后将继续关注社区民生问题，积极参与矛盾调解，推动社区和谐发展。鹿城镇解放社区工作人员也表示，此次调解成功为社区处理类似问题提供经验，未来将加强与人大代表合作，及时化解矛盾，营造和谐社区环境。

（通讯员：陈怡君）