7月5日，阜阳站、阜阳西站的暑运人潮里，近40名身着亮橙色马甲的“小甜橙”青年志愿者正式集结上岗，为往来旅客送上贴心暖心的出行服务。

本次“暑运志愿”服务活动由中共颍泉区委社会工作部、上海铁路局阜阳车务段团委、阜阳师范大学外国语学院、阜阳科学技术学校、阜阳一中程里成社工服务工作室、阜阳市心公益社会工作服务中心联合发起，依托校地、路地联动的协作机制，提前完成志愿者岗前服务规范、应急处置、便民沟通等专项培训。

志愿者们分散在进站口、自助取票区、安检通道、候车大厅等关键点位，为老年旅客拎起沉重行囊，为赶车旅客指引最快换乘路线，为带娃的家长搭手推送婴儿车，把细碎的贴心服务融入暑运出行的每一段路程。不少行色匆匆的旅客接受帮助后，都忍不住回头对着亮橙色的身影道一声感谢，流动的志愿橙光，成了这个夏日阜阳车站里最暖的风景线。

后续志愿队伍还将根据暑运客流动态调整服务点位，把便民服务延伸到旅客最需要的角落，用青春力量守护万千旅客的平安顺畅出行路。